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“五星”好司机
2021-07-16 10:40:54    来源:银河app下载

他是“五星”好司机,你是否坐过他的车?

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  记者张婷  通讯员宋俊
 

  在孝感,你是否看到过这种出租车。车厢顶灯LED显示屏一边是黄色党徽,另一边有5个黄色的大字——党员模范车。近日,记者从市交通运输综合执法支队获悉,目前我市有900台出租车,仅有8台为党员模范车,其中一辆鄂KX0310就在鸿运出租车公司。不仅如此,驾驶人袁刚近日在市交通运输局直属机关委员举办的2021年度市直交通运输系统“两优一先”评选活动中,被评为优秀共产党员。7月12日,记者走进鸿运出租车公司,看看袁刚为何被称为“五星”出租好司机。
 

  他是众人眼中的“五星”好司机
 

  1999年,下岗后的袁刚成为第一批走进鸿运出租车公司的司机,随后20多年,他一直坚守在出租车的驾驶位上。多年来,他安全行车里程百万公里,未发生过一起责任事故。
 

  细数20多年的出租车生涯,袁刚憨厚的脸庞上满是回忆。他始终将乘客放在首位,用耐心、细心、热心、诚信、用心,赢得乘客尊重。几天前,一名年约八旬的乘客坐上了袁刚的出租车,他和这名乘客多次沟通,带着他在城区转了半个多小时,怎么也找不到老人的家。后来,他发现老人脖子上挂着家人写的联系卡片。原来,这名老人患有老年痴呆,家人担心他走失,便在他身上留下联系方式。袁刚打通老人家人电话后,将他送到指定地点,当对方要付车费时,被他婉拒了。有的出租车司机看到老年人和残疾人,不愿意停车,怕惹上麻烦,但袁刚从不会拒绝任何一名乘客。
 

  2014年,经过多年申请后,袁刚如愿加入中国共产党成为一名共产党员。此后,他一直以此为荣,时刻不忘自己的党员身份,将党员身份当成激励自己的压力和动力。上周,一名老人在永安乘车前往建设路,到达目的地后,计价器显示当次费用为11元。老人却告诉袁刚,自己到这边来卖菜,菜没卖出去,手头没那么多钱。听完老人的话,袁刚没有收取老人一分钱费用。“这么大年纪还出来卖菜,也不容易。”这样的事,袁刚做过很多次。他总觉得有机会去帮助别人就是一种福气,只是损失一些经济,没什么大不了的。
 

  他爱岗敬业、尊老爱幼、乐于助人,小小车厢常见暖心事。他曾充当“急救车”,也帮助过市民寻找失踪的老人;他拾金不昧,凡是乘客遗落的物品,不论价值大小总是主动送还;他常年霸占公司服务质量信誉考核积分表中高分位置,始终如一地以一名党员的风范,践行着“诚信服务、乘客至上”的座右铭。他遇到过脾气不好的乘客,也遭遇过酒后闹事的乘客,还有乘客故意不付车费,他也不会计较。
 

  这样的党员模范必须点赞

  “我是一名党员,要发挥带头模范作用,要不然怎么对得起自己的身份。”袁刚是这样说的,也是这样做的。他一直热心公益事业和志愿服务,汶川大地震等自然灾害救灾捐款,每次都有他的身影。在鸿运公司二车队车队长张秀红的眼中,袁刚是一名不懂“拒绝”的人,每次公司有什么需要,只要找到他,他从不会说一个“不”字。
 

  去年,一名残疾人反映乘车难的问题。公司接到反映后,第一个想到的就是袁刚。果然,袁刚没有推脱,直接要来这名乘客的联系方式,跟他约定好,每次需要乘车,提前半个小时联系他,他就会来接送他。直到现在,二人还保持微信联系,那名乘客经常发消息向袁刚问好。每年的高考免费接送活动,他同样竭尽全力为莘莘学子提供最周到的服务,从不缺席。
 

  袁刚的热心不仅在工作上,在其他方面,他同样如此。妻子一直很支持他,鼓励他做志愿者,参加义务活动。他还是小区单元楼的楼栋代表。“我是党员,有责任有义务,这些事都是我该做的。”面对记者,袁刚一再强调,认为自己做的事没啥大不了。
 

  疫情期间,袁刚的身影出现在志愿者的队伍里。那段时间,他一直在小区值守巡逻。福利院需要应急车队,有他;慰问老人,有他;劝阻其他司机规范经营,还有他……袁刚只是众多孝感出租车司机里的一员,一名看起来普通却又不凡的出租车司机,他多次被公司评为优秀驾驶员,他将继续驾驶着挂有“党员模范车”的鄂KX0310号出租车,用自己的党员身份,一如既往地服务好每一名乘客,为孝感“五城同创”助力。


(责任编辑: 张高远 )

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